Obchodní podmínky

Verze v1, účinná od 1. 9. 2026.

1. Kdo službu poskytuje

Službu poskytuje provozovatel webu hlidacstroju.cz (dále „poskytovatel“). Objednatelem je podnikatel; podmínky se nevztahují na spotřebitele.

2. Co je předmětem služby

Průběžné sledování technického stavu určených strojů objednatele pomocí měření vibrací, teploty a případně rozboru provozních kapalin, vyhodnocení naměřených dat a předávání zjištění a doporučení objednateli.

Součástí služby je poskytnutí měřicí techniky k užívání, její instalace, přenos dat, přístup do přehledu stavu strojů a práce přiděleného diagnostika.

3. Vstupní období

Vstupní období trvá 30 dní a jeho cena činí 4 900 Kč bez DPH. Zahrnuje instalaci až 10 měřicích bodů, měření a vyhodnocení po celé období a písemný diagnostický protokol na jeho konci.

4. Vlastnictví techniky

Měřicí technika zůstává po dobu trvání smlouvy ve vlastnictví poskytovatele a objednatel ji užívá bezplatně jako součást služby. Objednatel ji nesmí demontovat, upravovat ani přemisťovat bez dohody s poskytovatelem a odpovídá za škodu způsobenou jejím poškozením nad rámec běžného opotřebení.

5. Záruka nálezu

Neodhalí-li poskytovatel během dvanácti měsíců nepřetržitého poskytování služby ani jednu potvrzenou závadu na sledovaných strojích, vrátí objednateli uhrazenou cenu instalace. Instalovaná měřicí technika v takovém případě přechází do vlastnictví objednatele.

Potvrzenou závadou se rozumí zjištění, které poskytovatel písemně sdělil objednateli a které bylo následně ověřeno při zásahu na stroji.

6. Co poskytovatel negarantuje

Služba snižuje pravděpodobnost neplánované odstávky, ale nemůže ji vyloučit. Poskytovatel neodpovídá za poruchy vzniklé náhle bez předchozího vývoje zjistitelného použitými metodami, za poruchy na strojích, které nejsou předmětem měření, ani za následky toho, že objednatel na sdělené doporučení nezareagoval.

7. Součinnost objednatele

Objednatel umožní přístup ke strojům pro instalaci a servis techniky, sdělí informace potřebné k vyhodnocení (otáčky, typ ložisek, převodový poměr, provozní režim) a informuje poskytovatele o provedených zásazích na sledovaných strojích.

8. Ceny a platební podmínky

Ceny jsou uváděny bez DPH. Předplatné se hradí na základě faktury se splatností 14 dnů, není-li dohodnuto jinak.

9. Doba trvání a ukončení

Smlouva se uzavírá na dobu určenou v objednávce s automatickým prodloužením, nevypoví-li ji některá ze stran ve sjednané lhůtě. Po ukončení smlouvy poskytovatel odinstaluje měřicí techniku, není-li dohodnuto jinak nebo nepřešla-li do vlastnictví objednatele podle článku 5.

10. Mlčenlivost a data

Naměřená data a zjištění o stavu strojů jsou důvěrná. Poskytovatel je nezpřístupní třetím osobám a použije je mimo poskytování služby pouze v anonymizované podobě neumožňující identifikaci objednatele.

11. Rozhodné právo

Vztah se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.